Layanan Bisnis

Berbagai kemudahan dan fasilitas dibangun perusahaan guna kenyamanan pelanggannya. Pada kompetisi saat ini yang begitu ketat dan tangguh dibutuhkan pelayanan ekstra. Canggihnya sih pelayanan yang melebihi harapan pelanggan. Ibaratnya sih pelanggan pengin nasi goreng segera dihidangkan nasi goreng istimewa, plus jus buah, plus ice cream atau pulang sepatunya disemir dan kendaraannya di lap, wah wah....

PLAN

Heboh! itulah situasi kemarin ketika sepeda motor mesti lewat jalur kiri. Sebelumnya motor dengan leluasa bermanuver ke kanan, kiri, nyelip sana sini dan bahkan mengambil lajur lawan. Akhirnya meski agak lambat mulai disadari bahwa motor atau kendaraan roda dua semestinya punya jalur sendiri. Malaysia saja sudah lebih dulu memisahkan roda dua, roda empat bahkan pejalan kaki. Kalau di kita sangat sulit...

Sang Pemimpin

Presiden terpilih Meksiko Felipe Calderon berjanji akan memotong gaji dan menterinya serta memangkas anggaran demi mengentaskan 50 juta rakyatnya yang berada di bawah garis kemiskinan. Hmm sungguh bak angin surga mendengar janji demikian keluar dari mulut seorang presiden. Meskipun masih harus dibuktikan dengan tindakan dan kebijakannya namun niat yang dikeluarkan setidaknya menggambarkan tekad presiden...

Susanto Megaranto

Bila kita klik nama tersebut di google maka akan muncul 15 ribu lebih berita mengenai kehebatan sang anak Indramayu tersebut. Mengenal catur usia 7 tahun dan langsung menjadi runner up pada kejuaraan catur daerah. Umur 8 tahun berhasil menjadi juara 3 nasional serta akhirnya menjadi juara nasional pada umur 10 tahun. Prestasi berikutnya adalah menduduki peringkat 11 kejuaraan dunia yunior . Umur 12...

Birokrat

Berapa jumlah pegawai negeri sipil kita? 3 juta orang. Berapa gaji rata-rata? 2 juta kah. Jadi Negara hanya mengeluarkan 6 triliun setiap bulannya untuk menggaji pegawainya. Bagaimana birokrasi kita? Masih lelet kan dan penuh kick off money. Bagaimana kalau gaji rata-rata kita bikin 10 juta per pegawai, apakah 30 triliun per bulan terlalu berat? Bagaimana kalau jumlah pegawai kita pangkas menjadi...

Pusat Pemerintahan

Sejak kapan Jakarta menjadi ibukota Negara. Menurut sejarah ibukota kita pernah dipindahkan karena pertimbangan politik dan keamanan. Kota yang sempat menjadi ibukota negara adalah Yogyakarta dan Bukittinggi (?). Oke, bagaimana kalau sekarang kita menggagas Jakarta dipindahkan ke lokasi lain. Maksudnya cukuplah Jakarta sebagai kota industri/pusat bisnis. Sementara pusat pemerintahan kita pindahkan...

Michael Porter

Profesor dari Harvard University ini akhirnya tampil juga ada dalam suatu seminar di Jakarta. Penyelenggaranya adalah sebuah institusi pendidikan dan didukung oleh sebuah bank pemerintah. Kompas hari ini memberitakannya kiranya apa saja petuah dari sang maestro strategic dari Harvard tersebut. Tidak tanggung-tanggung beritanya menempati head lines halaman pertama ! Namun bila kita lihat apa saja yang...

3G

Obrolan dengan seorang rekan beberapa hari kemarin mengenai layanan telekomunikasi mengemukakan bahwa bentuk layanan yang ada sekarang masih berupa voice dan data. Barangkali layanan ini, utamanya voice memang menjadi basic umum bisnis telekomunikasi. Menyusul layanan data bisa jadi merupakan tuntutan dan kebutuhan masyarakat seiring kemajuan dunia usaha. Boleh dikatakan hampir semua perusahaan penyedia...

Takut Nih ye

Kita ini masyarakat majemuk dengan puluhan suku dan adat. Terdapat banyak norma-norma yang berlaku dalam masyarakat kita. Bahwa kita ini haruslah begini dan begitu. Bila tidak begini maka kita dianggap kurang ajar, atau kalau tidak begitu artinya kita ini tidak tahu adat dan seterusnya. Banyak ungkapan terlontar semacam anti kemapanan, pemberontak atau melawan arus.Waktu kecil saya sangatlah pemalu....

600 trilliun

Amazing ! sekitar 600 ribu rakyat Indonesia memiliki asset sebesar 600 trilliun. Sebuah media nasional memberitakan bahwa banyak orang Indonesia beraset diatas 250 juta rupiah lebih mempercayakan pengelolaan dananya kepada fund manager asing ketimbang local. Alasannya adalah produk yang lebih beragam serta tingkat return yang lebih tinggi.Banyak hal yang bisa kita pelajari dari kondisi ini. Satu hal...

Agnes Dan Anggun

Cukup menarik tayangan TV yang mencoba mengangkat dua bintang muda kita yakni Agnes Monica dan Aggun Cipta Sasmi. Agnes monica, siapa yang tidak tahu artis muda berbakat yang begitu ingin goes international. Berbagai ajang mulai dari nyanyi, pemeran sinetron maupun dunia showbiz lainnya telah ditekuninya. Agnes adalah symbol dari profil artis modern kita. Penampilannya baik di TV,on stage, baik on...

Komik

Anak saya keranjingan komik dari kecil Dia betah berjam-jam membaca komik di kamarnya. Meja belajarnya penuh dengan komik ketimbang buku pelajaran. Berulangkali saya menjelaskan agar komiknya ditempatkan di ruang lain masih belum membuatnya yakin. Berbagai serial komik dikoleksinya. Mulai dari komik Dragon Ball, Dora Emon, Gober dan judul lainnya yang saya bahkan tidak hapal. Utamanya memang komik...

Corporate Social Responsible

Beberapa waktu belakangan banyak perusahaan saling berlomba melakukan kegiatan Corporate Social Responsible (CSR). Secara harfiah bisa diartikan ini merupakan bentuk tanggung-jawab social perusahaan atau tanggung jawab kepada masyarakat dimana perusahaan dan asetnya berada. Artinya bahwa keberadaan perusahaan haruslah memberi manfaat kepada masyarakat di sekitarnya. Bila paham kapitalisme menekankan...

Seorang Tamu,,,

Untuk apa dia datang. Sang pemimpin yang tega memerangi negara berdaulat lain. Mana datangnya bikin heboh pun menghabiskan biaya milyaran. Dia musuh umat beragama kenapa malah diundang datang, demikian keyakinan banyak teriakan. Sang tamu konon bakal datang tanggal 20 Nopember, atau empat hari mendatang.Maka ramailah demo dan penolakan kepada sang pengheboh, pemimpin dari negara yang beken disebut...

Seorang Teman,,

Kembali malam ini saya teringat seorang teman. Cantik, pintar, ramah dan sudah kenal sejak SMU. Adiknya sering main ke rumah. Bahkan sayapun begitu akrab dengannya..Siang itu saya terpana, seorang dara begitu cantik datang ke rumah naik vespa. Eh adik saya ada disini tanyanya sembari berdiri di samping vespa. Sesaat saya tidak dapat berkata-kata melihat cewek begitu cantik, bintang film-kah pikirku....

Ala Lexus

Sampai awal 1990-an dunia masih mengenal mobil mewah dari benua Eropa dan Amerika. Bisa disebutkan mobil seperti Mercedes, BMW , Bentley atau Jaguar adalah mobil kelas atas dari benua tadi. Sementara dari Amerika bisa disebutkan semaca Lincoln atau Cadillac. Praktis belum ada wakil Jepang dalam kancah persaingan mobil mewah. Sementara trio terkuat Jepang yang berhasil menerobos surga pasar otomotif...

Paten

Menurut kamus Oxford Advanced Learner’s patent is an official document giving the holder the sole right to make, use or sell an invention and preventing others from copying. Cukup jelas bahwa paten diartikan memberikan hak bagi pemegang paten untuk membuat, menggunakan atau menjual temuan dan melindunginya terhadap orang lain yang berniat mengkopi. Bila kita mempunyai suatu produk baik barang atau...

Berapa

Berapa revenue global sebuah industri otomotif, sebut saja Toyota dalam setahun. Berhasil membuat sekitar 8 juta unit mobil dan bila dimudahkan harga per unitnya 100 juta maka setidaknya teraup sekitar 800 triliun per tahun. Revenue ini hampir setarakah dengan jumlah asset seluruh perbankan tanah air. Memang hanya perusahaan global yang mampu menghasilkan revenue sebesar ini. Perusahaan local wah...

Musik Tanah Air

Baiklah, tiada salahnya dicoba mengulas seputar musik tanah air. Entah siapa yang terbesar antara Rhoma Irama, Ebiet G Ade, Sundari Sukoco, Titik Puspa, Indra Lesmana, Waljinah atau Didi Kempot. Tentunya masih terdapat puluhan lain tokoh dalam musik kita yang bisa ditambahkan dalam deret tadi, namun setidaknya beberapa nama tadi pantas disebutkan. Pun pembandingan ini bakal tidak apple to apple mengingat...

Sabtu, 28 Oktober

Sabtu kemarin kami bertiga berkendara menuju suatu tempat di kerawang timur. Jaraknya sekitar 50-an km dari Jakarta. Dan kita tidak membawa driver sehingga cukup gantian mengemudikan kendaraan. Sebelum tiba di lokasi jam menunjukkan waktu 12.00 WIB dan perut mulai keroncongan rupanya. Berhenti di sebuah restoran padang di pinggir kali dan dekat dengan percetakan Peruri kerawang. Hmm perut lapar berasa...

And just a story,,,

What we are having now sometimes still not we accept. As human being we are always not enough of everything given. When you still able to sleep well at your convenience mattress or when you may choose any food you want are indicating you are quite rich. Often what we already had likely home, cars, land, savings, bond, stocks or everything seems not satisfy us. Until you compare or realize that there...

Masih Seputar Mudik

Membahas mudik memang tidak ada habisnya. Ritual ini selalu berulang dari tahun ke tahun. Kira-kira tepatnya fenomena mudik mulai dari tahun berapa yaa, nampaknya agak sulit menjawabnya. Saya sendiri sejak empat belas tahun silam selalu mudik ke kampong halaman. Pengalaman mudik-pun beragam mulai dari jarak tempuh normal 10 jam antara Jakarta ~ solo, sampai pernah mengalami 26 jam saking macetnya....

Mudik

Ada apa dengan mudik yaa. Setiap tahun menjelang berakhirnya bulan puasa maka bakal diramaikan dengan persiapan mudik. Berbagai atribut mudik bakal makin terlihat seiring makin dekatnya ujung dari bulan romadhon ini. Berbagai Mall, pasar tradisional dan pusat perbelanjaan lain bakal dipenuhi orang atau keluarga yang berbelanja kebutuhan lebaran atau kebutuhan mudik tersebut. Konon Jakarta adalah kota...

Pajak Kendaraan

Hari ini saya membayar pajak kendaraan di sebuah samsat yang berlokasi di timur Jakarta. Berbeda dengan kegiatan saya terakhir bahwa di samsat nampaknya calo sama sekali sudah tidak diperbolehkan beroperasi. Semua diurus oleh wajib pajak kendaraan sendiri. Hanya yang cukup melonjak adalah antrian pajak kendaraan roda dua. Lantai dua ruang samsat begitu berjubel, gerah dan hanya ditopang kipas angina...

Pertanian

Negara kita “sempat” terkenal dengan sebutan negara agraris karena luas lahan produktif yang dimilikinya. Dengan bekal luas lahan dan sumber daya manusia maka mestinya kita bisa lebih optimal dalam menghasilkan produk pertanian ketimbang yang kita capai hari ini. Produk pertanian tersebut bisa berupa beras dan sejenisnya, buah, sayur atau singkatnya produk hasil bumi. Dalam konteks ini barangkali...

Saat Ini

Saya sering mencari “perenungan” atas kehidupan ini, ceilee hebat yaa. Perenungan saya adalah apa sebenarnya hakekat inti dari kehidupan kita ini. Wah berat amat topiknya. Kalau Sidharta Gautama akhirnya menyimpulkan bahwa kehidupan adalah sengsara belaka, kenapa beliau memilih untuk bersemedi, guna menghindari kesengsaraan Berhasilkan beliau dengan solusinya atas kehidupan, ya saya tidak tahu. Kehidupan...

Asap

Harian Kompas beberapa hari terakhir mengabarkan berangnya negara tetangga karena ulah asap dari pembakaran hutan kita. Bahkan hari ini dipampang foto kota Kuala Lumpur yang gelap karena asap yang nyelonong dari hutan di negara kita. Masalah asap adalah masalah berulang yang terjadi setiap tahun yang umumnya terjadi menjelang musim penghujan. Asap tersebut biasanya berasal dari pembakaran hutan guna...

Bung Andre

E-Radio dalam bincang-bincang pagi ini mengundang musisi kawakan yakni bung Andre Manaki (maaf kalau salah tulis nama). Bung Andre ini kakak penyanyi terkenal era 90-an yakni Katon Bagaskara dan juga Nugie. Rupanya ketiganya adalah keluarga seniman khususnya musik. Barangkali selama ini kita lebih mengenal Katon atau Nugie ketimbang kakaknya tersebut. Maklum Katon yang kita tahu memiliki band beken...